Allgemeine Geschäftsbedingungen

Zweck der Bedingungen: Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("Bedingungen") regeln die Nutzung unserer Online-Casino-Dienste (der "Dienst"). Durch den Zugang oder die Nutzung des Dienstes erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.
Annahme der Bedingungen: Diese Bedingungen treten in Kraft und ersetzen alle vorherigen Vereinbarungen zwischen Ihnen und Spin Granny Casino. Sie sollten diese Bedingungen sorgfältig prüfen, bevor Sie den Dienst nutzen.
Alter und rechtliche Einschränkungen: Um den Dienst nutzen zu können, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein (oder das Volljährigkeitsalter in Ihrer Gerichtsbarkeit erreicht haben) und die Fähigkeit besitzen, einen rechtlich verbindlichen Vertrag zu schließen. Wir behalten uns das Recht vor, einen Alters- oder Identitätsnachweis anzufordern.

Kontoeröffnung

Berechtigung: Sie sind berechtigt, ein Konto zu registrieren, wenn Sie unsere Altersanforderungen erfüllen, eine gültige E-Mail-Adresse haben und nicht in einer eingeschränkten Gerichtsbarkeit wohnen.
KYC- und Verifizierungsanforderungen: Um bestimmte Funktionen des Dienstes nutzen zu können, können wir von Ihnen verlangen, Identifizierungsdokumente oder andere Verifizierungsinformationen bereitzustellen. Wir verwenden diese Dokumente ausschließlich zur Verifizierung Ihrer Identität und zur Verhinderung von Geldwäsche.
Verantwortung für die Kontosicherheit: Sie sind verantwortlich dafür, die Vertraulichkeit Ihrer Anmeldedaten zu wahren und sicherzustellen, dass nur autorisierte Personen Zugriff auf Ihr Konto haben.

Einzahlungen und Abhebungen

Akzeptierte Zahlungsmethoden: Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden, darunter Kredit-/Debitkarten, E-Wallets (wie Skrill und Neteller), Banküberweisungen und Kryptowährungen. Bitte besuchen Sie unsere Website für eine vollständige Liste der akzeptierten Zahlungsmethoden.
Mindest- und Höchstbeträge: Die Mindesteinzahlung beträgt 10 €, während das wöchentliche Höchstlimit für Abhebungen 5.000 € beträgt. Wir behalten uns das Recht vor, diese Limits jederzeit anzupassen.
Bearbeitungszeiten und Gebühren: Einzahlungen werden in der Regel sofort bearbeitet, während Abhebungen bis zu 48 Stunden dauern können, abhängig vom Verifizierungsstatus. Wir erheben keine Gebühren für Einzahlungen oder Abhebungen; jedoch können von Drittanbietern oder Banken Gebühren erhoben werden.
Geldwäschebekämpfung: Wir halten alle geltenden Vorschriften zur Bekämpfung von Geldwäsche ein und behalten uns das Recht vor, zusätzliche Informationen von Ihnen anzufordern, um Ihre Identität zu überprüfen und Geldwäsche zu verhindern.

Boni und Aktionen

Wie Boni gutgeschrieben werden: Boni werden Ihrem Konto gemäß unseren Bonusbedingungen gutgeschrieben, die Anforderungen an die Umsatzbedingungen und Spielbeschränkungen umfassen können. Bitte besuchen Sie unsere Website für eine vollständige Liste der aktuellen Boni und Aktionen.
Umsatzanforderungen: Um Gewinne, die aus der Verwendung eines Bonuses resultieren, abheben zu können, müssen Sie die geltenden Umsatzanforderungen gemäß unseren Bonusbedingungen erfüllen.
Ablauf- und Missbrauchsklauseln: Boni und Freispiele verfallen nach einer bestimmten Frist, wenn sie nicht genutzt werden. Wir behalten uns das Recht vor, Boni jederzeit aufgrund von Verdachtsmomenten auf Missbrauch oder Manipulation zu stornieren oder zu ändern.

Spielbetrieb und Fairness

RNG-Nutzung: Wir verwenden Zufallszahlengeneratoren (RNGs), um faire und zufällige Ergebnisse in unseren Spielen sicherzustellen.
Spielstörungen: Im Falle einer Spielstörung behalten wir uns das Recht vor, alle während der Störung platzierten Wetten für ungültig zu erklären.
Limits beim Spiel und verantwortungsbewusste Spielhilfen: Wir fördern verantwortungsbewusste Spielpraktiken und können Limits für Ihr Spiel festlegen oder den Zugang zu verantwortungsbewussten Spielhilfen wie Einzahlungslimits, Auszeiten und Selbstsperroptionen bereitstellen.

Verantwortungsvolles Spielen

Optionen zur Selbstsperre: Sie können sich für einen bestimmten Zeitraum von der Teilnahme an Spin Granny Casino ausschließen, indem Sie unser Kundenserviceteam kontaktieren. Nach der Sperrung können Sie während des Ausschlusszeitraums nicht auf Ihr Konto zugreifen oder Wetten platzieren.
Einzahlungs-, Wette- und Sitzungslimits: Wir ermutigen Sie, Limits für Ihre Einzahlungen, Wetten und Spielsitzungen mit unseren verantwortungsbewussten Spielhilfen festzulegen.

Verbotene Aktivitäten

Bonusmissbrauch: Wir behalten uns das Recht vor, Boni zu stornieren oder zu ändern, wenn wir Verdachtsmomente auf Missbrauch oder Manipulation durch Sie oder Dritte haben.
Betrug, Absprachen oder Manipulation: Sie erklären sich damit einverstanden, keine betrügerischen, absprachenbildenden oder manipulativen Aktivitäten während der Nutzung des Dienstes durchzuführen. Wir behalten uns das Recht vor, gegen jede Person vorzugehen, die sich schuldig macht.
Verwendung von Bots oder automatisierten Systemen: Die Verwendung von Bots oder automatisierten Systemen ist strengstens untersagt und kann zur Sperrung oder Schließung des Kontos führen.

Kontosperrung und -schließung

Freiwillige Kontoschließung: Sie können Ihr Konto jederzeit schließen, indem Sie unser Kundenserviceteam kontaktieren. Nach der Schließung können Sie nicht mehr auf Ihr Konto zugreifen oder Wetten platzieren.
Verstoß gegen die Bedingungen: Wir behalten uns das Recht vor, Ihr Konto zu sperren oder zu schließen, wenn wir einen Verstoß gegen diese Bedingungen oder geltende Gesetze und Vorschriften vermuten.
Inaktivität und ruhende Konten: Wenn Ihr Konto über einen längeren Zeitraum inaktiv bleibt, können wir es als ruhend betrachten und Schritte unternehmen, um ausstehende Gelder zurückzufordern.

Datenschutz und Datenschutz

Erhobene Informationen: Wir erfassen persönliche Daten von Ihnen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Name, Adresse, E-Mail-Adresse und Zahlungsinformationen. Wir verwenden diese Daten ausschließlich zum Zwecke der Bereitstellung unserer Dienste und zur Verhinderung von Geldwäsche.
Verwendung und Speicherung persönlicher Daten: Wir speichern Ihre persönlichen Daten sicher unter Verwendung branchenüblicher Verschlüsselungsmethoden und ergreifen Maßnahmen, um sie vor unbefugtem Zugriff oder Offenlegung zu schützen.
DSGVO-Konformität (falls zutreffend): Da wir die DSGVO-Vorschriften einhalten, haben Sie das Recht, Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten zu beantragen, diese zu korrigieren oder zu löschen. Bitte kontaktieren Sie unser Kundenserviceteam für weitere Informationen.

Haftungsbeschränkung

Verluste: Wir sind nicht verantwortlich für Verluste, die Sie bei der Nutzung des Dienstes erleiden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Verluste, die aus Spielstörungen, Systemfehlern oder Links von Dritten resultieren.
Systemfehler: Wir behalten uns das Recht vor, alle während eines Systemfehlers oder einer Störung getätigten Wetten für ungültig zu erklären.
Drittanbieter-Links: Wir sind nicht verantwortlich für Inhalte oder Dienstleistungen, die von Drittanbieter-Links bereitgestellt werden, und Sie nutzen diese auf eigenes Risiko.

Änderungen und Aktualisierungen

Recht zur Änderung der Bedingungen: Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Es liegt in Ihrer Verantwortung, diese Bedingungen regelmäßig zu überprüfen.
Mitteilung über Änderungen: Wir werden Sie über wesentliche Änderungen dieser Bedingungen per E-Mail oder über unsere Website informieren.

Bitte beachten Sie, dass diese Bedingungen Änderungen unterliegen und es in Ihrer Verantwortung liegt, sie regelmäßig zu überprüfen. Durch die fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach Änderungen erklären Sie sich mit den geänderten Bedingungen einverstanden.